Kumaha Jieun hiji Sindangkerta Billing Médis mun UnitedHealthcare

Napigasi di Online na Telephonic Services

UnitedHealthcare mangrupa single pamawa kaséhatan panggedéna di Amérika Serikat jeung ogé leuwih ti 40 affiliates na alliances strategical, kaasup Sadaya Savers, Midwest Kaamanan, Neighborhood Kaséhatan Partnership, OneNet PPO, OptumHealth, Rencana Kaséhatan Oxford, sarta UMR.

Di handap ieu informasi umum pikeun mantuan nganapigasi prosés tagihan médis UnitedHealthcare.

1 -

Ngirimkeun Sindangkerta a

Aya tilu cara basajan ngalebetkeun ngaku ka UnitedHealthcare:

1. klaim éléktronik bisa dikintunkeun ngaliwatan ramatloka panyadia aman UnitedHealthcare urang.
2. klaim kertas bisa dikintunkeun ka klaim UnitedHealthcare milis alamat didaptarkeun dina kartu ID anggota sacara.
3. klaim éléktronik bisa dikintunkeun ngaliwatan hiji ngajual éléktronik / clearinghouse.

A ngaku sekundér hiji nu hiji panyadia sekundér nyaéta jawab nyieun pembayaran dina nama tina payer primér. Aya sababaraha cara pikeun ngalebetkeun ngaku sekundér:

• klaim éléktronik bisa dikintunkeun sakumaha luhur.
• Klaim kertas bisa dikintunkeun ku payer primér urang Penjelasan ngeunaan Mangpaat (EOB) .

Nalika ngirimkeun ngaku sekundér, salawasna pastikeun kaasup jumlahna adjustment, boh di tingkat garis tingkat ngaku na jasa. Ogé kaasup alesan adjustment (kayaning kawajiban contractual, deductible, atawa coinsurance), sarta nganggo Konci dihias ku pamayaran nu payer primér urang.

Tungtungna, kaasup payer primér Jumlah mayar, deui di tingkat garis tingkat ngaku na jasa.

2 -

Mariksa eligibility, Mangpaat, sarta Status Sindangkerta

Saacanna ngajadikeun jasa, anjeun tiasa pariksa eligibility anggota sacara, kauntungan, sarta status ngaku online di tilu cara:

• Paké portal sora tol bébas UnitedHealthcare urang di (877) 842-3210. Ucapkeun atawa asupkeun nomer ID pajeg anjeun sarta turutan nyarankeun.
• Paké ramatloka panyadia aman UnitedHealthcare urang.
• Paké mangrupa ngajual éléktronik / clearinghouse.

3 -

Koréksi a Sindangkerta Mayar

Nalika nyieun parobahan klaim dibayar saméméhna, ngalebetkeun klaim dilereskeun sacara éléktronik. Pikeun jadi ulah, asupkeun "ngaku dilereskeun" dina widang catetan. Tuturkeun nepi ku ngamutahirkeun ngaku kode frékuénsi kalawan boh:

• 7 = gaganti tina hiji Sindangkerta Samemeh
• 8 = batal / Bolay a Sindangkerta Samemeh

4 -

Ngirimkeun hiji otorisasina Request Samemeh

Salawasna ngalebetkeun hiji pamundut otorisasina prior sahenteuna dua poé bisnis saméméh ngajadikeun jasa. Anjeun tiasa ngalakukeun ieu telephonically atawa sacara éléktronik, saperti kieu:

• requests non-urgent kudu dikirim ku fax ka (800) 303-9902.
• requests rumah sakit kudu dikirim ku fax ka (800) 699-4712.
• requests panyadia umum bisa dijieun ku nelepon (877) 842-3210.
• requests éléktronik bisa dijieun ngaliwatan Samemeh otorisasina na Bewara aplikasi UnitedHealthcare urang. Ngakses tab ditandaan "Nepikeun hiji Request for otorisasina Samemeh na Bewara."
• Anjeun oge bisa ngalebetkeun pamundut a ngaliwatan hiji silih tukeur data éléktronik (Edi).

Tambih deui

5 -

Pikaresepeun anu Sindangkerta panolakan

Cara quickest mun banding ngaku hiji ngalebetkeun hiji Sindangkerta Reconsideration Request online.

Mun dokuméntasi ditulis anu diperlukeun, kayaning bukti filing timely atanapi catetan médis, Anjeun kudu ngeusian kaluar na ngalebetkeun Request Bentuk Sindangkerta Reconsideration. formulir kudu mailed ka alamat ngaku dina tonggong kartu ID anggota sacara.

Mun anjeun requesting reconsideration tina ngaku yen ieu dibantah pending dokuméntasi médis, ngalengkepan bentuk luhur-didaptarkeun na nyadiakeun duanana mangrupa pedaran dokuméntasi keur dikintunkeun sapanjang kalayan informasi pertinent nanaon.

Tambih deui

6 -

Requesting ngabalikeun duit a

Nyuhunkeun ngabalikeun duit hiji alatan hiji overpayment, Anjeun kedah ngalebetkeun ngaku dilereskeun pikeun UnitedHealthcare. Refunds alatan balances kiridit aya bisa dikirim ka:

UnitedHealth Grup Layanan Pamulihan
PO Box 740804
Atlanta, ga 30374-0804

Overpayments kudu nyerah dina 30 poé narima hiji pamundut ti UnitedHealthcare tur ngawengku sakabeh informasi diperlukeun pakait jeung mayar narima.

Mun anjeun mibanda patalékan, anjeun tiasa nelepon Services Provider di (800) 445-1638.

Tambih deui

7 -

ngahubungan UnitedHealthcare

Ku Telepon:

• Serikat Portal Sora: (877) 842-3210
• Kauntungan sarta eligibility: (877) 842-3210
• Pitulung meja: (866) 842-3278; pilihan 1
• Éléktronik Data silih tukeur (Edi) Klaim: (800) 842-1109
• Pangmayaran éléktronik jeung pernyataan (EPS): (877)602-6194
• Rumah Sakit Program Babandingan: (866) 270-5588
• Serikat behavioral Kaséhatan: (877) 633-7824
• View360 Sabar Kasempetan Ringkesan Laporan: (866) 270-5588
• Apdet fasilitas prakték: (877) 842-3210
• Dokter Program designation: (866) 270-5588
• Istimewa Center Program designation: (866) 270-5588

Ku Surat:

• Paké alamat dina tonggong kartu ID anggota sacara
• Nganggo alamat didaptarkeun dina perjangjian panyadia

jam bisnis anu ti 6:30 am kana 12:00 am Est Senén ngaliwatan Jumaah, ti 7:00 am kana 6:00 pm Est on Sabtu, sarta ti 7:00 am kana 5:00 pm Est dina Minggu.