Staf meja hareup biasana kontak kahiji sabar boga kalayan kantor Anjeun. Aranjeunna teu ngan ngawalon pasien telepon atawa ucapan. Aranjeunna oge jawab scheduling janjian jeung ngumpulkeun informasi demografi sabar. Éta kudu bisa tetep nepi jeung gancang-Pace of a kantor médis ogé nengetan gede jéntré. Di dieu 8 tanggung jawab tina staf meja hareup.
1 -
Ngabagéakeun na Greets ...A meja jalma hareupeunana ngabagéakeun na greets kabeh pasien na datang, dina jalma atawa leuwih nu telepon. Salaku everyone weruh, tayangan munggaran anu langgeng leuwih. The tayangan mimiti konsumén Anjeun nampa ngeunaan prakték médis anjeun téh sering ti staf kantor anjeun nyieun eta krusial ka ayaan organisasi Anjeun. Nyadiakeun perawatan kualitas luhur sarta layanan palanggan unggulan bakal nyegah leungitna sharing keur kantor médis alatan tingkat luhur kapuasan sabar.
2 -
Ngajawab Phone nu ...bari ngajaga hiji santun, manner telepon konsisten migunakeun tata titi telepon ditangtoskeun. Ngabogaan tata krama telepon alus nyaéta tugas basajan. Pikeun mibanda tata krama telepon alus saukur hartina mahluk profésional sarta nyampurkeun batur cara rék dirawat lamun anjeun panelepon. Kadé pikeun staf kantor médis anjeun ka konsistén nawarkeun santun, manner telepon konsisten. Lamun sabar nyaéta panggero dina, jalan nu ka tanaga meja hareupeunana handles sauran telepon nangtukeun kumaha fasilitas anjeun katarima.
3 -
Ngajaga panarimaan Area ...beresih jeung diayakeun. Ngajaga kantor médis anjeun bersih teu ngan ngeunaan cara Sigana. A kantor médis bersih mangrupa penting pikeun ngajaga pagawé sarta penderita aman tur séhat. Ngajaga kantor médis bébas tina kuman anu leuwih ti saukur ngeunaan naon dina beungeut cai; éta ngeunaan gaduh, lingkungan steril séhat pikeun nyegah kasakit tepa.
4 -
Registers Pasén New ...jeung apdet aya demografi sabar ku cara ngumpulkeun informasi sabar lengkep sabar kaasup informasi pribadi sarta finansial. Daur tina rekening sabar asalna kalayan asupna awal informasi demografi sabar nu ngawengku demografi sabar jeung informasi asuransi. Inpo sah bisa reureuh mayar.
5 -
Facilitates Aliran Sabar ...ku ngawartosan ka panyadia tina kadatangan pasien ', keur sadar Nepi, sarta berkomunikasi kalayan penderita sarta staf klinis. Mun pasien sahiji kantor médis anjeun henteu senang jeung sakabéh prosés, maranéhna bisa jadi teu datang deui. Nyadiakeun perawatan kualitas luhur sarta layanan palanggan unggulan bakal nyegah leungitna sharing keur kantor médis alatan tingkat luhur kapuasan sabar. Pasén pisan dipikaresep bakal neruskeun datangna deui salami aranjeunna wareg jeung sakabéh prosés.
6 -
Responds mun ...penderita ', calon pasien, sarta inquiries nganjang di luhur sopan. A téhnik disebut "déngékeun aktif" mangrupakeun alat mantuan pikeun mastikeun yén pamahaman geus réngsé. Dina téknik ieu, pangdéngé bakal rephrase informasi aranjeunna uninga dina kecap sorangan. Lamun informasi ieu bener, tukeran geus réngsé, upami teu di ngirim informasi nu bisa ngabenerkeun naon salah harti ulubiung. bursa Ieu nyokot ngan saeutik leuwih waktos tur mangrupa alat efisien keur nyieun akuntabilitas lantaran dulur aub dina bursa nu weruh yén ekspektasi éta jelas tur dipikaharti.
7 -
Ngajaga Supplies Kantor Médis ...adequately bisi ku Antisipasi pangabutuh inventory, nempatkeun pesenan, sarta mantau peralatan kantor.
8 -
Ngajaga karusiahan Sabar ...ku nyieun informasi kaséhatan yakin ditangtayungan ieu diamankeun ku teu nyésakeun PHI di situs polos tur logging kaluar komputer saméméh ninggalkeun eta unattended. Ngajaga karusiahan sabar teu ukur ngajadikeun penderita ngarasa aman ngeunaan keur dirawat di fasilitas médis anjeun, eta oge hukum. Sagala organisasi nu aksés informasi kaséhatan sabar dianggap hiji éntitas katutup sarta anu diperlukeun ku hukum sasuai jeung dibekelan HIPAA atawa nyanghareupan hukuman sipil jeung / atawa kriminal. Éta imperatif nu rékaman médis tetep rahasia teu tiasa diakses ku urang yén teu boga otorisasina ditangtoskeun. Disclosures dijieun ngeunaan informasi kaséhatan ditangtayungan a sabar urang (PHI) tanpa otorisasina maranéhna dianggap palanggaran aturan Privasi.