Aya deui tantangan ti kantos di lingkungan Podomoro dinten ieu. waktos janjian kawates, kamampuh pasien keur ngalakukeun panalungtikan sorangan nu lajeng perlu dibahas kalawan praktisi, jeung nomer pasien anu undiagnosed atanapi misdiagnosed; tantangan ieu jeung nu lianna sangkan komunikasi efektif antara penderita sarta praktisi maranéhanana leuwih penting batan kantos.
komunikasi alus bener bisul handap pikeun dua hal: hormat keur saling, sarta kamampuh pikeun ngatur ekspektasi.
handap baris mantuan anjeun ngartos kumaha carana janten communicator alus diri, sarta naon nyangka ti praktisi anu mangrupakeun communicator alus.
Hiji pasien anu mangrupakeun communicator alus:
- Bakal mindful waktu kawates dokter urang. Bari sababaraha rujukan ngabejaan urang sabar boga rata-rata ukur 8-10 menit per janjian jeung dokter-Na, rujukan séjénna nyebutkeun rata mangrupa 16-20 menit. sajalan meureun alatan jenis neng, naha dokter téh perawatan primér atawa spesialis a, atawa malah sinyalna asuransi kaséhatan. Paduli bédana, eta ngajadikeun rasa paling keur urang pasien nyiapkeun payun keur probabiliti nu nganjang bakal pondok ti urang ngaharepkeun. ( Naha henteu Badé Dokter abdi Méakkeun Cukup Time kalawan Me ?)
- Bakal singket dina komunikasi na, Nyiapkeun taliti keur rapat jeung praktisi-Na. Hiji pasien ogé-dikelompokeun prepares patarosan payun pasini na teken kana fakta. Kalawan jadi saeutik waktos janjian, anjeun gé rék pastikeun dokter Anjeun boga sagala informasi penting ngeunaan masalah anjeun sarta boga waktu pikeun ngajawab sagala patarosan anjeun.
- Baris ménta harti kecap jeung konsep anjeunna teu ngarti. Dokter dilatih ngagunakeun a léksikon ngeunaan med-omongkeun yen baffles pasien. istilah médis umum dipaké ku sakabéh dokter atawa loba specialties. kecap jeung konsep lianna anu husus pikeun awak sistem, kaayaan, kasakit atanapi perlakuan. Dina sakabeh kasus, Anjeun bakal leumpang jauh leuwih wareg ti kadatangan anjeun, sanggeus diajar naon nu peryogi kauninga lamun ngeureunkeun dokter anjeun sarta ménta pikeun harti atawa pedaran nalika anjeunna ngagunakeun konsép atawa istilah nu teu ngarti.
- Mun interrupted, abdi baris ménta dokter eureun jeung ngadéngékeun hormat. Sababaraha studi nyebutkeun waktu nu diperlukeun wungkul 23 detik sateuacan dokter interrupts sabar-Na. Dr Jerome Groopman, panulis Kumaha Dokter Mikir, nyebutkeun yén dokter ngeureunkeun penderita maranéhanana dina 18 detik ti mimiti paguneman maranéhanana. Mun dokter Anjeun interrupts anjeun, eta bisa ngarasa kawas hiji ngahina . Sopan menta anjeunna ngadangukeun sakabéh daptar Anjeun gejala, atawa ngantep anjeun menta sakabéh sual anjeun. Kadang-kadang sikep basajan sapertos gently nyekel up leungeun anjeun bakal mere tanda dokter Anjeun pikeun ngeureunkeun jeung ngadéngékeun anjeun.
- Baris ménta dokter na naon nyangka salajengna. Euweuh urusan naon titik anjeun dina transisi anjeun ngaliwatan sistem: samemeh, nalika atawa sanggeus diagnosis atawa treatment, nanyakeun dokter Anjeun naon kajadian salajengna bakal nulungan anjeun ngartos naon anu bade di geuwat, sarta naon hasil Anjeun bisa jadi. Contona, upami dokter Anjeun nyebutkeun anjeunna ngirim Anjeun pikeun uji médis, Anjeun bisa ménta naon anjeunna ekspektasi hasilna bakal, atanapi naon nu hasil kamungkinan bisa jadi, jeung naon bakal aranjeunna hartosna. Mun anjeunna tiasa ngatur ekspektasi, anjeun kudu leuwih kapercayaan ngeunaan prosés jeung hasil na.
- Bakal terang nu patarosan nanya dokter, sarta nu nyimpen keur batur. dokter anjeun jalmi nu kedah ngajawab salah sahiji patarosan médis Anjeun. Tapi patarosan sejenna, kayaning arah ka puseur nguji, atawa waktu janjian hareup, atawa dimana anjeun kedah parkir mobil anjeun, bisa ménta batur on staf dokter urang. Yén conserves waktos janjian pondok Anjeun pikeun penting, aspék médis miara anjeun.
Hiji dokter atawa praktisi anu mangrupakeun communicator alus:
- Boga hormat for geus sabar nya. dokter alus ngarti yén anu sabar gering atawa luka téh kacida rentan. Keur hormat mana cara lila arah nulungan sabar éta ngajelaskeun gejala, nyandak tanggung jawab putusan-pembuatan, sarta complying sareng parentah.
- Mibanda kamampuhan pikeun babagi inpormasi dina istilah penderita dirina bisa ngarti. Ieu OKE pikeun ngagunakeun med-nyarita jeung istilah pajeulit, tapi maranéhna kudu dibarengan ku penjelasan dina waktos anu sareng.
- Teu ngaganggu atawa stereotype penderita nya. Ieu gampang keur sakabéh urang keur ngeureunkeun lamun urang terang waktu anu pondok atawa kami puguh a, tapi hiji praktisi anu mangrupakeun communicator alus weruh yén lamun eta henteu bisa dipigawé katuhu, mun dimimitian ku, éta bakal perlu dipigawé leuwih. Dengekeun taliti tur hormat bakal balik cara lila arah hasil hadé pikeun sabar.
- Mibanda kamampuhan pikeun éféktif ngatur ekspektasi penderita '. Ku nulungan sabar nya ngartos naon léngkah salajengna bakal, jeung naon nu mungkin hasil na ramifications maranéhna bisa jadi, dokter tiasa buka cara lila arah nulungan sabar éta ngartos masalah na.
Naon Naha Mun Communications anjeun kalawan Dokter anjeun Ulah Gawé Muhun
Sakapeung, sanajan usaha pangalusna urang, urang ngan bisa netepkeun yén rapport kalawan dokter urang. masalahna bisa jadi kalawan pendekatan urang sorangan, atawa bisa jadi gaya komunikasi dokter urang. Di dieu aya sababaraha sumber pikeun nulungan mutuskeun naon anu kudu dipigawé lamun jeung dokter Anjeun teu komunikasi ogé.
- Kedah Anjeun Wadul ka Dokter anjeun?
- Ngabagikeun Émbaran Internet kalayan Dokter anjeun
- Cara nungkulan hiji Dokter Sombong
- Kumaha Ngaronjatkeun hiji Dokter urang Bedside manner
- Pasén, Kedokteran sarta Modesty dina setting Podomoro
- Dokter keluhan Ngeunaan Paripolah Pasén '
- Naon Naha Mun Dokter anjeun atanapi sejenna Nyadiakeun hinaan Anjeun
- Kumaha carana ngalereskeun Hubungan anjeun Jeung Dokter anjeun
- Tiasa Dokter abdi Eureunkeun Me salaku Sabar a?