Badan pikeun Panalungtikan sarta Quality Podomoro (AHRQ) geus ngembangkeun hiji survéy nu museurkeun kana budaya kaamanan sabar jeung kualitas Podomoro dina kantor médis. Dirancang pikeun pamakéan ku hiji kantor kalawan sahenteuna 3 panyadia, anu Médis Kantor Survey Toolkit initiates dialog kantor kabuka ngeunaan isu kaamanan jeung kualitas sabar diantara panyadia sarta staf.
Kadé pikeun kantor médis ka assess na ngaidentipikasi kaunggulan na kelemahan maranéhanana dina rutin pikeun perbaikan kaamanan sabar.
Ukur Kantor médis:
survey GSM dirancang pikeun ngukur budaya kaamanan sabar dina kantor médis jeung ciri di handap ieu:
- A kantor médis kedah hiji fasilitas outpatient dina specific location.
- A kantor médis bisa lokasina di wangunan anu ngandung sababaraha kantor médis, tapi tiap kantor di gedong bakal dianggap hiji kantor médis misah pikeun kaperluan survey.
- Panyadia dina kantor médis tunggal kedah babagi sababaraha atawa sakabéh staf administrasi, kayaning receptionists na schedulers, sarta babagi sababaraha atawa sakabéh staf rojongan klinis.
Ngeunaan Ukur AHRQ:
AHRQ ogé nyadiakeun Survey Rumah Sakit di Sabar Budaya Kasalametan sarta Kaperawatan Imah Survey on Sabar Budaya Kasalametan. survey ieu sadia keur publik nu haratis, gampang ngagunakeun na oge sadia di Spanyol.
AHRQ nunjukkeun yen survey jadi readministered sahenteuna genep bulan eta pikeun hasil akurat. survey ngawengku 51 item ukur 12 dimensions.Six sahiji dimensi survéy téh sarupa jeung dimensi dina Survey Rumah Sakit di Sabar Budaya Kasalametan, sanajan barang nu béda dina dua survey.
Diménsi dina survey kantor médis nyaéta:
- Komunikasi ngeunaan kasalahan.
- Komunikasi mahasiswa ITB.
- bursa informasi kalawan pangaturan lianna.
- Prosés kantor na standarisasi.
- learning organisasi.
- persepsi sakabéh kaamanan sabar jeung kualitas.
- Boga / Ngatur pasangan / rojongan kapamimpinan pikeun kaamanan sabar.
- Sabar ngurus tracking / followup.
- kaamanan sarta kualitas isu sabar.
- latihan staf.
- Gawe babarengan.
- tekanan gawé sarta Pace.
Genep dimensi survéy sésana téh unik kana survéy kantor médis kalayan barang anu museurkeun husus dina isu nu patali jeung kaamanan atawa kualitas perawatan sabar dina kantor médis. Sajaba ti éta, survéy kantor médis ngawengku tilu item ngeunaan ciri tukang réspondén jeung dua patarosan rating sakabéh:
- Kumaha maranéhna bakal meunteun kantor médis di lima wewengkon béda ti kualitas kasehatan (sabar-dipuseurkeun, éféktif, timely, efisien, sarta adil)?
- Kumaha maranéhna bakal meunteun kantor médis ieu dina kaamanan sabar?
survey sejenna ayeuna sadia kaasup Survey Farmasi on Sabar Budaya Kasalametan, anu Kaperawatan Imah Survey on Sabar Budaya Kasalametan jeung Spanyol Vérsi tina Kaperawatan Imah na Ukur Rumah Sakit di Sabar Budaya Kasalametan. kantor médis bisa ngabandingkeun hasilna maranéhanana jeung kantor médis séjén.
sumber:
Ukur dina Budaya Kasalametan Pasien: Patarosan Remen tanya. April Agénsi 2010. pikeun Panalungtikan Podomoro na Quality, Rockville, MD. http://www.ahrq.gov/qual/patientsafetyculture/pscfaq.htm