Salamet Jeung Sanity anjeun sarta Staf gembleng
"Nagara aya dina wangunan! Nagara geus didieu!" Lamun geus digawé di fasilitas asuhan terampil pikeun leuwih ti sataun, Chances aya nu geus kadéngé pernyataan panik ieu sahenteuna sakali.
Ieu unannounced survey nyatakeun taunan sarta survey panalungtikan keluhan nyata ngaronjatkeun stress tina miara pikeun warga, naha maranéhna geus di fasilitas keur jangka pondok rehab subacute , miara pikun , atawa miara jangka panjang .
Ku kituna, kumaha anjeun salamet? Naon tiasa ngalakukeun mun boga survéy suksés? Coba sababaraha tips ieu ti jelema anu geus aya sarta cicing ngabejaan ngeunaan eta.
Strategi Saacanna Survey
Siapkan notebook Survey
Nalika surveyors kaayaan anjog, maranéhanana baris nanya pikeun kaca sanggeus kaca inpormasi. Ngumpulkeun sakabéh payun ieu waktos. Lamun turutan lawang Konférénsi LKS na gaduh sagalana dikumpulkeun tur diropéa mingguan, anjeun bakal nyalametkeun diri loba waktu, setrés, sarta headaches ku ngaleungitkeun tugas nyobian pikeun manggihan eta nalika surveyors nu ngantosan di anjeun.
Naha Rounds na Praktek
Nervousness tiasa ngadamel pikiran sababaraha anggota staf 'buka kosong, tapi lamun aya kasempetan biasa latihan ngawalon dasar-kayaning kontrol inféksi kawijakan, kawas handwashing na gloving protokol-dinya sering jadi gampang ngajawab neuleu lamun juru ukur hiji penah patarosan.
Ngaluarkeun Ditulis panginget
Sababaraha fasilitas leungeun kaluar kartu kana staf maranéhna nu ngandung panginget penting, kaasup nu tipena béda nyiksa , kumaha carana berkas keluhan a jeung fasilitas atawa agénsi kaayaan, sarta prosedur bor seuneu.
kartu ieu bisa napel deui tina hiji badge ngaran na dibalikkeun ngaliwatan pikeun mantuan ngingetkeun staf inpormasi nu.
Naha Ieu Katuhu Sadaya Taun Long
Kalawan jumlah na extent tina aturan, ieu ceuk gampang ti Rengse. Najan kitu, ayeuna teh umumna bade jadi gampang pikeun neuleuman cara katuhu jeung prakna eta kabeh taun panjang, tinimbang frantically nyobian pikeun ngingetkeun staf sahiji cara katuhu pikeun ngalakukeun tugas.
Salaku anjeun tiasa, ngaidentipikasi lamun cut kirang-ti-idéal pondok keur dicokot na ulang ngadidik staf dina prosedur anu bener.
ngumpulkeun Pangaweruh
Marios ka deficiencies paling umum keur dikaluarkeun. Anjeun tiasa milarian online jeung adil gampang ngaidentipikasi isu konci. Ogé, dumasar indikator kualitas, anjeun bakal mindeng nyaho naon surveyors bakal nempo payun waktu. Éta patut belanja waktu pikeun nempoan kawijakan anjeun anu aya patalina jeung indikator kualitas nu flagged saprak wewengkon kasebut baris pisan dipikaresep jadi reviewed.
Strategi Salila Survey
ngambekan
Candak masihan sarta ngan butuh hiji napas jero. Inhale na gempur. Candak momen séjén pikeun ngingetan coworkers anjeun pikeun hirup. Gaduhan surveyors di gedong bisa nyieun hal geulis hectic sarta éta penting pikeun ngalambatkeun turun, ngan keur menit a.
Ngingetan sorangan Naha Anjeun keur Sadaya dieu
Hiji survey tiasa stres na hese, can tangtu keur panyadia home asuhan, tapi ogé pikeun surveyors. Di tengah stress nu, ngingetkeun silih nu panyadia na surveyors sapuk téh sadayana didieu pikeun alesan-sami warga-na anu sipatna naon masalah. Chances téh, anjeun committed kana kualitas hirup jeung kaunggulan dina miara padumuk Anjeun. Tahan onto nu pamikiran sakuliah prosés jeung ngantep eta bentukna réspon anjeun sarta lampah.
Tanya Clarifying Patarosan
Ulah nebak atawa nganggap lamun anjeun teu surti naon juru ukur kasebut bener nanyakeun. Nangtang sual deui kana éta dina kecap sorangan jeung nanya aranjeunna lamun éta naon maranéhna hartosna lamun anjeun unsure. Ieu bisa jadi strategi penting pikeun mastikeun Anjeun gaduh pamahaman jelas ngeunaan naon anu maranehna kudu na eta oge bisa masihan anjeun sababaraha detik mikir ngaliwatan jawaban Anjeun saencan Anjeun nyarita.
Kirang Dupi More
Janten mindful tina naon nyebutkeun. Surveyors dilatih nulis handap naon nyebutkeun dina jawaban kana patarosan maranéhanana sarta nanyakeun keur momen ka pikir mun pormat jawaban moal menyakiti anjeun. Sanajan kitu, rambling on na nyadiakeun informasi extraneous saluareun naon sering ngajawab sual maranéhna bakal.
Keur saraf tiasa gaduh épék béda jelema na, keur loba, ngawangkong teuing tiasa hasilna. Ngajawab patarosan nu ditanya jeung nolak dedi nyadiakeun émbaran tambahan iwal mun geus panginten eta ngaliwatan tur yakin eta bakal nulungan ngajelaskeun rationale anjeun kaputusan atawa membela Tangtu fasilitas anjeun tina aksi.
Meunang Pitulung ti Coworker a
Sakapeung, paguneman kalawan surveyors bisa ngarasa geulis intimidating, ampir jadi lamun nuju keur diinterogasi. Mun anjeun di tengah paguneman susah, sebutkeun, "Hapunten masihan," lajeng datangna katuhu deui kalawan coworker pikeun mantuan Anjeun ngabales patarosan nu surveyors '.
strategi ieu teu luyu lamun sual dasar anu dipénta, kayaning, "Naon anu anjeun ngalakukeun lamun kasangka nyiksa?" Éta pertanyaan nu unggal anggota staf kudu bisa ngajawab. Tapi lamun anjeun dina paguneman wincik tentang ragrag sarta nyobian pikeun membela sarta ngajelaskeun lampah fasilitas urang, bisa jadi pohara mantuan pikeun mibanda leuwih ti hiji jalma ngadangukeun na ngabales patarosan.
Salawasna Pariksa Plan Kamanusaan sarta Studi
Salawasna. Lamun nuju nyebutkeun sabaraha Mindahkeun batur, pariksa rencana perawatan saméméh anjeun ngajawab, sanajan lamun miara eta sapopoé sarta nyaho perawatan ieu nyicingan urang tukang sarta payun. Rencana perawatan bisa kakarék geus robah sarta protokol anjeun mindahkeun batur kedah salawasna ngandung hambalan mimiti mariksa rencana jaga.
Ngabejaan Kaleresan éta
Ulah kantos bohong atawa manteng bebeneran. Gaduhan surveyors di gedong mencét anjeun dina hiji masalah bisa ngagoda maneh mun ampir nanaon "meunang kaluar tina kasulitan". Ulah kantos masihan ka dedi éta. Tingali kanggo inpormasi lengkep. Nyadiakeun leuwih rékaman. Pikirkeun kumaha anjeun tiasa membela dugaan maranéhanana. Bawa batur sareng anjeun ngobrol ka surveyors. Tapi, ulah kantos falsify rékaman atawa jadi untruthful. Ieu teu patut risking proyek Anjeun, lisénsi anjeun, warga, atawa integritas Anjeun.
tetep Profesional
Candak jalan tinggi lamun nu nuju interacting jeung surveyors. Anjeun kamungkinan moal satuju sareng sagalana anu nyarios sareng rengse. Tapi, anjeun bakal ngarasa leuwih alus di ahir poé lamun anjeun bisa ngajaga demeanor profésional anjeun, sanajan Kaayaan éta. Ngabantu teammates anjeun kaluar ku mariksa di kalayan aranjeunna sarta tanya jawab sanggeus paguneman hésé.
Tahu Nalika keur Ucapkeun "Mamang"
Ieu bisa hésé, utamana lamun kaayaan karasaeun adil atawa salah ka anjeun. Émosi tiasa ngajalankeun tinggi na meureun aya kali mun anjeun niatna satuju kalayan juru ukur hiji. Ieu oke pikeun membela posisi anjeun atanapi debat titik anjeun jeung surveyors. Kanyataanna, éta mindeng bagian penting tina prosés survéy. Tapi, nalika anjeun akal nu nuju nganiaya anu témbok bata, ayeuna teh meureun teu bade janten mantuan neruskeun ngudag masalah.
Sorangan kasalahan atra
Ngaku yén anjeun salah lamun kakurangan jelas ieu nunjuk kaluar ka anjeun. Lakukeun sangkan bisa nurunkeun defenses dina dua sisi. Contona, aya kali nalika hiji masalah nyaeta debatable, tapi aya ogé séjén kali mun anjeun atanapi fasilitas anjeun geus jelas dijieun kasalahan sarta éta waktu sorangan eta. Tetep dangong learner a. Kami pernah sampurna jeung urang salawasna bisa ngaronjatkeun prakték urang. Simkuring salawasna tiasa diajar sarta éta luyu jeung profésional pikeun mindahkeun ti posisi pertahanan ka posisi learning.
Nyadiakeun Émbaran Sateuacan Aranjeunna kaluar
Hormat informasi hadir méméh surveyors ninggalkeun fasilitas dina raraga membela sangkaan jeung patarosan keur ditanya. Sanggeus aranjeunna kaluar fasilitas, maranéhanana moal nampi informasi tambahan nu coba nyadiakeun keur aranjeunna.
Ulang pigura Garapan sakumaha Atikan
Ulang framing hiji pangalaman ngandung harti yén anjeun ngarobah kumaha anjeun kasampak di dinya. Nempo jeung ngalaman prosés survéy salaku hiji pangalaman pendidikan tiasa pohara mantuan. Coba mun inget yen najan anjeun, sakumaha panyadia a, bisa jadi nempo kaayaan tina pandangan lawan saperti dibandingkeun yen tina juru ukur hiji, anjeun salawasna tiasa diajar tina pangalaman éta.
Contona, ngabogaan ngajelaskeun naha a campur husus ieu dipilih keur alamat kedah a nyicingan urang bisa ngabantu anjeun nyaring prosés pamikiran anjeun jeung sugan ningkatkeun pilihan di waktu nu sanes. Ngabogaan hal adzab kaluar bisa ngabantu anjeun panalungtikan lila inovatif tur pangalusna di eta wewengkon pisan.
A Kecap Ti
Inget yen dina tungtungna, éta masih sadayana ngeunaan padumuk. Prosés survéy, bari flawed, mungkin di kali bisa ngabantu urang ngaidentipikasi lila hadé tur mempermudah robah sakumaha urang narékahan pikeun perbaikan sinambung di kualitas hirup sarta perawatan alus teuing pikeun warga urang.
Kaayaan sarta féderal survey tiasa, di kali, jadi pangalaman ngalemahkeun na disheartening, hanjakalna. harepan urang éta ieu strategi praktis tiasa mantuan nyadiakeun rojongan tur dorongan pikeun pamadegan urang anu, ari di na dinten kaluar, anu satia gawe miara jalma anu geus dipercayakeun ka urang.
> Sumber:
> MU NHA konsultan. Survey Preparedness.