Nyieun hiji Kebudayaan pamutahiran Quality Kontinyu
Aya nyatu acronyms ngabingungkeun pikeun metodologi pikeun ngaronjatkeun kualitas dina Podomoro. Fokus PDCA mangrupakeun salah sahiji pangheubeulna tur pangpanjangna-langgeng métode anu digunakeun dina Podomoro pamutahiran kualitas. Ieu bisa dipedar di istilah sapopoé, jeung basa umum jeung diaksés.
Prosés Perkara di Podomoro
pamutahiran prosés boga tujuan pikeun ngaleungitkeun runtah jeung streamline prosés.
tekanan is on pikeun nganteurkeun perawatan kualitas luhur di waragad handap. Sarerea di continuum jasa Podomoro perlu pitch ka ngahontal tujuan ieu. Alat eta, narkoba, suplai, sarta alat-alat sadayana perlu dihasilkeun keur biaya panghandapna mungkin. Di wewengkon administrasi tur klinis sahiji rumah sakit atanapi klinik, aya loba kasempetan pikeun ngurangan runtah, kaasup:
- Optimizing tingkat staffing.
- Ngahindarkeun kasalahan médis.
- Ngahindarkeun inféksi Podomoro-kaala .
- Optimizing inventory ambéh obat jeung suplai teu kadaluarsa saméméh maranéhna bisa dipaké.
- Ngurangan kali ngantosan.
- Ngurangan kali angkutan.
A Simple Plan
W. Edwards Deming dijieun akronim fokus PDCA jadi organisasi bisa boga rencana basajan pikeun ngaleungitkeun runtah di proses produksi jeung layanan maranéhanana. Ieu hiji shift badag ti jalan heubeul pikiran. Sateuacan Deming mimiti ngolo-ngolo jalma keur nalungtik proses, pausahaan ilaharna ngan miboga usaha kadali kualitas retroactive.
Maksudna, hiji prosés atawa jasa bakal lumangsung, sarta mudahan, batur dipariksa hasil tina usaha éta. Sagala hal anu teu minuhan standar patokan bakal jadi ulang digawé. fokus Deming urang dina prosés némbongkeun jalma anu dampak gede dina runtah lumangsung nalika anjeun ngawitan hulu, ku pamahaman sakabéh prosés, teu ngan pilari hasil tungtung.
Naon fokus PDCA Maksadna
akronim ieu bener pek punch a, didieu naon eta nangtung pikeun:
F: Teangan prosés pikeun ningkatkeun
O: ngatur hiji tim anu weruh prosés nu
C: netelakeun pangaweruh ayeuna proses nu
U: Paham nu variability jeung kamampuan prosés nu
S: Pilih hiji rencana pikeun perbaikan kontinyu
PDCA, akronim pikeun Plan, Do, Mariksa, Act, témbong tim hiji siklus pamutahiran kualitas kontinyu pikeun nguji strategi pamutahiran maranéhanana hiji-hiji, cara di luhur dikawasa, mun ngukur hasil tur ngajalankeun perbaikan salajengna. Perlu dicatet yén sababaraha organisasi nganggo akronim PDSA gantina pikeun Plan, Do, Study, Act.
pamutahiran sampel
Ngagunakeun conto digawekeun ngaliwatan pamutahiran prosés migunakeun fokus PDCA bisa kasampak kawas kieu:
- Manggihan prosés pikeun ngaronjatkeun: prosés ngurangan keur dirawat gagalna jantung penderita leuwih umur 65.
- Ngatur hiji tim anu weruh prosesna: bisa kaasup Kapala kardiologi , kardiologi Mantri, administrasi.
- Netelakeun pangaweruh ayeuna proses nu: Tim meets nyieun flowchart atawa prosés peta.
- Ngartos prosesna: Tim ukuran prosés sakumaha-nyaéta pikeun nangtukeun hiji rentang data, anu dina conto ieu bisa jadi: (1) naon persentase pasien kalayan gagalna jantung, leuwih umur 65, nu readmitted dina 30 poé? (2) sabaraha lila teu dinya nyandak staf nu dikosongkeun tipe ieu sabar?
- Pilih naon anu pikeun ngaronjatkeun: Tim pilih pikeun ngurangan laju readmission 30 poé.
- Rencana: The rencana mimitina aranjeunna milih pikeun nyetél penderita gagalna jantung leuwih umur 65 jeung program kaséhatan disambungkeun kana ngurangan.
- Ngalakukeun: Tim implements robah kieu salah salami periode waktos maneuh.
- Pariksa: The ukuran tim na cek hasil campur ngurangan kaséhatan disambungkeun maranéhanana.
- Act: Tim tindakan dina hasil. Mun campur jeung digawé, teras tim bakal terus program anyar ieu di proses ngurangan maranéhanana. Aranjeunna malah bisa nyandak sabagian Peta nyobian jang meberkeun ningkatkeun ngurangan laju readmission 30 poé maranéhanana. Lamun uji teu ningkatkeun ongkos readmission 30 poé, maranéhna bakal coba gagasan sejen, sarta ngajalankeun eta ngaliwatan Daur PDCA.
Pamutahiran kualitas Pakakas
Aya sejen, parabot statistik leuwih pajeulit jeung metodologi kayaning Genep sigma jeung 5S Lean , merlukeun latihan intensif. Sanajan kitu, Deming urang fokus-PDCA mangrupakeun tempat gede pikeun ngamimitian, utamana lamun anjeun kudu nyieun hiji meunangna mimiti pikeun meunangkeun jalma dina dewan jeung nyieun parobahan pikeun perbaikan.